Verschiedene CTI Standards erschweren die Integration von Funktionen aus der Telefoniewelt in Anwendersoftware. Eine CTI-Middleware soll helfen die Telekommunikationswelt mit der IT zu verbinden und Anwendersoftware einfach mit Telefoniefunktionen auszustatten. Dazu wurde in der vorliegenden Arbeit eine CTI-Middleware entworfen. Sie soll es erleichtern und ermöglichen unterschiedlichste Telefonanlagen mit unterschiedlichsten Clients zu verbinden. Die entworfene Middleware wurde aus Java Objekten aufgebaut, die Objekte der Telekommunikationswelt modellieren. Über einen Connector werden Daten und Funktionen mit den Telefonanlagen ausgetauscht und in den Objekten der Middleware verwaltet und zur Nutzung für Anwenderapplikationen angeboten. Beispielhaft wurden für ein OpenStage Telefon dazu eine Voice-Mail-Funktion und eine Chef-Sekretär-Funktion erstellt sowie eine per Web Service ansprechbare Gesprächsvermittlung programmiert. Die vom Connector dazu verwendete Telefonanlage war die openucf, die über eine Web Service-Schnittstelle ihre Dienste anbietet.