Die Komplexität von Geschäftsprozessen nimmt immer weiter zu. So können Prozesse mehrere hunderte Aktivitäten umfassen. Die Überwachung solcher Geschäftsprozesse mit Hilfe von Business Process Monitoring gestaltet sich schwierig, da schnell die Übersicht verloren geht. Außerdem zeigt sich an dieser Stelle die große Kluft zwischen dem Management eines Unternehmens und der IT. Dies liegt unteranderem daran, dass in den meisten Fällen bei der Darstellung auf ein Prozessmodell zurückgegriffen wird, welches für den Betrieb auf einem Workflow Management System (WfMS) angepasst wurde. Teilweise haben die zuvor modellierten und die dann tatsächlich ausgeführten Geschäftsprozesse nicht mehr viel miteinander gemein. Letztere enthalten viele technische Details die zum Beispiel für das Management nicht von Belang sind.