Dissertation DIS-2013-06

Bibliograph.
Daten
Kaiser, Fabian: Werkzeugunterstützung für komplexe Webrecherchen.
Universität Stuttgart, Fakultät Informatik, Elektrotechnik und Informationstechnik, Dissertation (2013).
211 Seiten, deutsch.
CR-Klassif.D.2.11 (Software Engineering Software Architectures)
H.2.8 (Database Applications)
H.3.3 (Information Search and Retrieval)
H.5.4 (Hypertext/Hypermedia)
KeywordsInformation Retrieval, Explorative Websuche, Expertensuche, Konzeptueller Kontext
Kurzfassung

Wissen bzw. der Wissensvorsprung gegenüber Wettbewerbern stellt im unternehmerischen Umfeld ein zunehmend gefragtes Gut dar. Mehr und mehr Informationsquellen werden erschlossen, um diesen Vorteil der Informiertheit und die damit einhergehende Sicherheit zu erreichen und auszubauen. In den letzten Jahren bspw. wurde unter dem Stichwort „Data Mining“ hoher Aufwand in die Erschließung von unternehmensinternen Informationsquellen wie ERP- oder PPS-Systemen investiert, um die in den Datenbanken dieser Systeme verborgenen Informationen zu verarbeiten und entsprechendes Wissen daraus abzuleiten. Durch immer schnellere Innovationszyklen und Produktfolgen wächst jedoch der Druck, sich neuen Aufgaben und Herausforderungen zuzuwenden und sich ggf. auf technologisches oder methodisches Neuland zu begeben. Neue Wissensquellen müssen hierzu erschlossen werden, da innerhalb der jeweiligen Unternehmung, insbesondere bei kleineren Firmen, das benötigte Wissen oftmals nicht vorhanden ist.

Mit dem WWW hat sich eine Informationsbasis etabliert, die nahezu unerschöpflich ist. Informationen und Daten zu beliebigen Themen werden dort vorgehalten und harren ihrer Auswertung. Genau hierin besteht jedoch die Schwierigkeit. Existierende Werkzeuge, insbesondere herkömmliche Suchmaschinen, bieten dem Benutzer bei der Suche im Rahmen verhältnismäßig einfacher Fragestellungen, wie bspw. der Suche nach bekannten Fakten, eine weitgehende Unterstützung. Werden die Fragestellungen jedoch komplexer in dem Sinne, dass das Ergebnis der Suche kein einfaches Faktum sein kann, sondern vielmehr das Resultat eines aufwändigen Analyseprozesses, so existiert hierfür kaum Werkzeugunterstützung. Die Durchführung einer solchen komplexen Recherche ist somit für den Benutzer zeitaufwändig und wenig effektiv, da ein hoher manueller Aufwand für die weiter gehende Analyse von ersten Suchresultaten erbracht werden muss.

Im Rahmen dieser Arbeit werden nun Konzepte vorgeschlagen, wie solche komplexen Recherchen besser durch Werkzeuge unterstützt werden können. Es wird dazu eine Software-Plattform als Basis für die Entwicklung von Suchwerkzeugen zum Einsatz in komplexen Webrecherchen diskutiert. Aufbauend auf dieser Plattform wurden verschiedene Suchwerkzeuge konzipiert, die im Anschluss präsentiert werden: eine Entwicklungs-Komponente zur webpräsenzspezifischen Analyse von Dokumenten, eine Komponente bzw. ein Maß zur Berechnung der inhaltlichen Ähnlichkeit von Texten, um Suchen schnell auf thematisch relevante Bereiche einzugrenzen, sowie eine Technik zur Informationsextraktion aus diesen Texten.

Diese Konzepte bilden die Grundlage für eine weiter gehende Unterstützung des Anwenders bei komplexen Webrecherchen, als herkömmliche Suchmaschinen sie zu leisten vermögen. Zudem werden Entwickler von Suchwerkzeugen in die Lage versetzt, schnell und effizient auf ein Suchproblem zugeschnittene Werkzeuge oder Werkzeugkomponenten zu entwickeln, und diese zu integrieren.

Die vorgeschlagenen Konzepte werden in Bezug auf ihre Leistungsfähigkeit evaluiert. Anhand eines übergreifenden Anwendungsbeispiels wird dann deren Zusammenspiel erläutert und der Mehrwert dieser Lösungen gegenüber herkömmlichen Werkzeugen dargestellt.

Volltext und
andere Links
PDF (2583330 Bytes)
Abteilung(en)Universität Stuttgart, Institut für Parallele und Verteilte Systeme, Anwendersoftware
BetreuerMitschang, Bernhard (Prof. Dr.-Ing. habil.)
Eingabedatum28. November 2013
   Publ. Institut   Publ. Informatik