Bibliography | Boffo, Sandra: Assistenzsysteme mit Emotionserkennung. Prototypische Realisierung mit Betrachtung der ethischen Dimension. University of Stuttgart, Faculty of Computer Science, Electrical Engineering, and Information Technology, Student Thesis No. 2450 (2014). 88 pages, german.
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Abstract | Zusammenfassung Lange Zeit wurden die Emotionen als wichtiger Aspekt im Bereich der Motivation ignoriert, sie waren sogar unerwünscht. In den letzten Jahrzehnten jedoch wurde die Verbindung zwischen Emotionen, Zufriedenheit und Motivation, gerade in Arbeitskontexten, stärker gewichtet und in den Mittelpunkt mehrerer Studien gestellt.
Mihaly Csikszentmihalyi verfolgt mit dem Konzept des "Flow-Erlebnis" einen anderen Ansatz. Er untersuchte, warum Freizeitaktivitaten, die gefährlich oder kostspielig sind, ausgeübt werden. Er legt den Begriff der "intrinsischen Belohnung" zugrunde, was bedeutet, dass Menschen in ihrer Freizeit Aktivitäten unternehmen, die in sich belohnend sind, während die Berufstätigkeit extrinsisch motiviert ist. Gamification könnte einen Weg darstellen, diese intrinsischen Motivationsmechanismen in die Arbeitswelt zu übertragen. Um die Auswirkungen von Gamification auf die Emotionen zu bewerten, müssen diese zunächst zuverlässig erkannt werden. Der emotionale Zustand ist an der Mimik erkennbar. Daher wird das technische System durch eine Gesichtserkennung die Mimik erfassen. Aufgrund eines hinterlegten neutralen Gesichtsausdrucks des Benutzers werden die relevanten Basisemotionen Freude, Trauer und Wut mit Hilfe des Facial Action Coding System (FACS) nach Paul Ekman erkannt. In einer Studie wird untersucht, ob sich durch Gamification der emotionale Zustand verändert. Unterstützt wird diese Analyse durch einen Fragebogen fur die Probanden vor und nach der Studie. Da Emotionen in den intimen Persönlichkeitsbereich des Menschen fallen, wird darüber hinaus die Legitimität eines solchen Systems unter ethischen Aspekten untersucht.
Abstract For a long time emotions were ignored as an important aspect within the field of motivation. But in the last decades the link between emotions, satisfaction and motivation, especially in context of employee motivation, became more important. Many studies consider this relation between motivation and emotions. Mihaly Csikszentmihalyi chose another approach for his theory of ow. In many studies he analysed the reasons for humans to carry out activites in their leisure time which normally are known as expensive and dangerous. Csikszentmihalyi figured out that people are motivated to do such activites in their leisure time because they're falling into a state of complete immersion in that activites. For him people are looking for intrinsic reward which they don't get during their working life. Gami cation within work can be a way to transfer this intrinsic reward into the world of employment because work often causes extrinsic reward based on salary and other tangibles more than intrinsic reward . Therefore it's necessary to detect emotions reliable in order to evaluate the effect of gamification on emotions. The best way to recognize emotions is the facial expression. Thus a technical system has to use a facial expression recognition to evaluate in which emotional state a person is. Based on Paul Ekman's Facial Action Coding System(FACS) our emotion recognition system will recognize basic emotions like happy, sad and angry. Therefore we analyse within a study if gami cation will have an effect on emotional states. A questionary which a test person complete before and after the study will support our results. Emotions belong to human's privacy and therefore it's important to think about possible consequences of our system. As a result we look at the system from ethical aspects and try to evaluate how tolerable our system will be with regard to self-determination.
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