Die fehlertolerante Abwicklung von Geschäftsprozessen ist ein wichtiges Kriterium bei der Entwicklung von Workflowsystemen.

Dieser Bericht führt in die Problematik ein, die sich bei der Fehlerbehandlung in Workflowsystemen ergibt. Der Begriff des Fehlers wird dabei sehr weit ausgelegt und umschließt alle Ausnahmesituationen, die während eines Geschäftsprozesses auftreten können. Diese Fehlerarten werden klassifiziert. Wir stellen daraufhin Anforderungen an die Fehlerbehandlung in einem Workflowsystem auf. Anschließend werden im Überblick verschiedene Lösungsansätze vorgestellt: Durch eine Präferenzrelation auf den Aktivitäten können alternative Pfade spezifiziert werden. Ad-hoc-Modifikationen ermöglichen flexible Reaktionen auf Fehler. Durch Workflow-Transaktionen werden ACID-Eigenschaften in Workflows nutzbar. Der Lösungsansatz Kompensationssphären stellt besonders wenig Anforderungen an die Aktivitäten.